На початку квітня 2014 року відбулася ресертифікація системи менеджменту якості (СМЯ) компанії Janus на відповідність вимогам стандарту ISO 9001:2008. Ресертифікаційний аудит, як і три роки тому, проводила німецька компанія TÜV SÜD.
TÜV SÜD – німецька експертна організація. За 150-річну історію концерн TÜV SÜD став одним з лідерів у сфері експертизи, випробувань та сертифікації.
У 2011 році його спеціалісти підтвердили відповідність нашої системи менеджменту якості міжнародному стандарту ISO 9001:2008. Тепер, через три роки, вони знову перевіряли її відповідність.
У рамках наглядового аудиту було перевірено:
- механізми відстеження задоволеності клієнтів;
- робота з персоналом;
- документація СМЯ, її відповідність стандарту та актуальність;
- дотримання встановлених процедур і наявність фактичних підтверджень цього;
- основні аспекти виробництва.
Аудитори ще раз проаналізували СМЯ компанії Janus та ознайомились зі змінами, що відбулися в ній за минулий рік. Аудит продемонстрував динамічність розвитку системи менеджменту якості компанії Janus, так само як і самої компанії. Усі нові напрямки та методи роботи Janus спершу будуються відповідно до міжнародного стандарту ISO 9001:2008, що гарантує високу якість наданих нами послуг.